FAQ — よくあるご質問
香りと空間ブランディングに関する
よくあるご質問
グローバルAI株式会社の業務用・個人向けアロマディフューザー、料金、香り、導入の流れ、対応業種など、お客様からよくいただく48件のご質問をまとめました。掲載のないご質問はお気軽にお問い合わせください。
愛知県豊山町の会社概要
- 会社名
- グローバルAI株式会社(Global AI)
- 代表者
- 代表取締役 林 耕司(ハヤシ コウジ)
- 所在地
- 〒480-0202 愛知県西春日井郡豊山町豊場流川177番地
- 電話
- 0586-48-6667
- 営業時間
- 平日 10:00〜18:00(土日定休)
- 事業内容
- 業務用アロマディフューザーのレンタル/エッセンシャルオイルの販売/個人向けECサイト「LUXURY SCENT」運営
- @luxury_scent_jp
ディフューザー レンタル・サブスクのサービス・プランについて
業務用アロマディフューザーのレンタルとは何ですか?+
店舗・施設向けに、アロマディフューザー本体をレンタルし、エッセンシャルオイルを定期的にお届けするサービスです。カーディーラー・ホテル・リラクゼーション施設・モデルルームなど、空間の印象づくりにこだわるプロフェッショナルにご利用いただいています。導入からアフターフォローまで一貫してサポートします。
業務用レンタルの料金はいくらですか?+
空間の規模に応じた3プランをご用意しています。小規模用(〜100㎡)は初期費用15,000円(税込16,500円)・月額18,000円〜(税込19,800円〜)、中規模用(〜300㎡)は初期費用30,000円(税込33,000円)・月額30,000円〜(税込33,000円〜)、大規模用(〜1000㎡)は初期費用50,000円(税込55,000円)・月額40,000円〜(税込44,000円〜)です。初期費用に機械設置・調整費・出張費、月額費用に機械レンタル・アロマオイル代・定期メンテナンス費を含みます。設置環境や稼働時間により月額は異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
個人でも利用できますか?+
はい。個人のお客様でもレンタル契約が可能でございます。
カーアロマディフューザー『LUXURY SCENT』はどこで買えますか?+
ECサイト(https://luxuryscent.base.shop/)でご購入いただけます。単品購入のほか、お気に入りの香りを途切れなくお届けする定期便(サブスクリプション)プランもご利用いただけます。
本体は購入ではなくレンタルですか?+
レンタルでご利用いただけます。初期費用を抑えて導入でき、メンテナンスもおまかせいただけます。
最低契約期間などの決まりはありますか?+
最低契約期間は1年間となっております。2週間の無料トライアル期間を設けておりますので、香りや使用感をしっかりとご体感いただいてからご契約いただけます。
エッセンシャルオイル・香り・製品について
どんな香りがありますか?+
ホテルの香り、有名ブランドの香り、厳選おすすめの香りなど、豊富なラインナップをご用意しています。業態や空間のコンセプトに合わせて、最適な香りをご提案します。
香りの品質はどの程度ですか?+
世界の一流ホテルや高級ブランドショップが空間演出に用いる香りと同水準のクオリティを、独自に開発・厳選したエッセンシャルオイルで実現しています。
香りは選べますか?相談できますか?+
はい。空間の広さ・業態・コンセプトをお伺いし、香りのプロが最適な香りをご提案します。導入後の香り変更のご相談にも対応しています。
オリジナルの香りや特定ブランドに近い香りはありますか?+
有名ブランドの香りや一流ホテルの香りに着想したラインナップをご用意しています。詳しい香りのバリエーションはお問い合わせください。
香りの強さは調整できますか?+
空間の広さや好みに合わせた調整についてはお問い合わせください。設置時に最適な設定をご提案します。
ペットや小さな子どもがいても使えますか?+
ご利用環境に応じた配慮が必要な場合があります。安心してお使いいただくため、ご不安な点は事前にお問い合わせください。
香りはどのくらい持続しますか?+
機器の設定や空間の広さによって異なりますが、定期的なオイル補充により、常に一定の香りの強さを保てるよう管理しています。
香りの種類はどれくらいありますか?+
100種類以上の香りをご用意しており、空間のコンセプトや目的に合わせて最適な香りをご提案いたします。
導入・サポートについて
導入までの流れを教えてください。+
①お問い合わせフォームよりご連絡 → ②ヒアリング・香りのご提案(空間の広さ・業態・コンセプトを伺います)→ ③専門スタッフによる設置・導入 → ④定期オイルお届け・アフターサポート、の流れです。
設置やメンテナンスは自分で行う必要がありますか?+
いいえ。本体の設置からオイルの定期交換まで、香りのプロがトータルでサポートします。煩わしい管理は一切不要です。
導入後のサポートはありますか?+
導入からアフターまで完全サポートします。不具合や香り変更のご相談も、いつでも対応いたします。
対応エリアはどこですか?+
全国対応です。北海道から沖縄まで、業種・規模を問わずご相談いただけます。工事は不要で、エリアに応じて訪問と配送を組み合わせて対応します。
見積もりは無料ですか?+
はい。業務用レンタルのご相談・お見積りは無料です。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
導入までどのくらいかかりますか?+
お申し込みからヒアリング・香りのご提案・設置まで、最短で1〜2週間程度で運用を開始いただけます。空間の規模やご希望内容によって異なりますので、お気軽にご相談ください。
設置に工事は必要ですか?+
基本的に工事は不要です。コンセント接続や電池での稼働など、幅広いタイプの機器をご用意しておりますので、店舗の内装を傷つけることなくご利用いただけます。
ホテルの香り・カーアロマ・空間演出など活用シーンについて
どんな業種で導入されていますか?+
カーディーラー・高級車販売店、ホテル・旅館、リラクゼーション・マッサージ・エステサロン、モデルルーム・不動産ショールームなど、空間の印象を大切にする幅広い業種でご活用いただいています。
なぜ空間に香りが必要なのですか?+
空間の印象を決める要素のひとつが香りです。照明や家具を整えても物足りなさを感じる空間に、香りという『最後のピース』を加えることで、高級感やお客様の滞在体験を高めることができます。世界の一流ホテルや高級ブランドが香りに細心の注意を払うのはこのためです。
カーディーラーでの活用メリットは?+
高級車を扱う空間に上質な香りを添えることで、無機質な印象を払拭し、空間全体の印象と購買体験を高めます。
ホテルや旅館での活用メリットは?+
ロビーから客室まで香りでブランドの世界観を統一でき、再訪したくなる空間づくりに貢献します。
リラクゼーション・サロンでの活用メリットは?+
深いリラックスへ導く香りで、施術の満足度と居心地を高めます。
モデルルーム・ショールームでの活用メリットは?+
第一印象を左右する内見空間に、生活の質感を想起させる香りを添え、成約イメージを後押しします。
どんな業種での導入実績がありますか?+
ホテル・商業施設・オフィス・医療施設など、幅広い業種でご利用いただいています。
複数店舗・複数フロアでの導入は可能ですか?+
可能です。店舗ごと・フロアごとに異なる香りを設定することも、ブランド全体で統一することも、ご要望に応じてご提案いたします。
お申し込み・お支払いについて
どうやって問い合わせればよいですか?+
本サイトのお問い合わせフォーム、またはお電話(0586-48-6667/平日10:00〜18:00)、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
相談だけでも大丈夫ですか?+
もちろんです。空間に合う香りのご相談や概算のお見積りだけでもお気軽にご連絡ください。無理な勧誘はいたしません。
支払い方法は何がありますか?+
お支払い方法についてはお問い合わせください。ご契約内容に応じてご案内します。
法人での請求書払いは可能ですか?+
法人のお客様の対応については、お問い合わせ時にご相談ください。
EC(LUXURY SCENT)の購入方法は?+
ECサイト(https://luxuryscent.base.shop/)から、単品購入または定期便でご購入いただけます。
会社・その他について
運営会社について教えてください。+
グローバルAI株式会社(Global AI)が運営しています。“香り”で空間ブランディングをプロデュースする香りのプロフェッショナルとして、業務用アロマディフューザーのレンタル、エッセンシャルオイルの販売、ECサイト運営を行っています。
会社の所在地・連絡先は?+
〒480-0202 愛知県西春日井郡豊山町豊場流川177番地、電話 0586-48-6667、営業時間は平日10:00〜18:00(土日定休)です。
代表者は誰ですか?+
代表取締役は林 耕司(ハヤシ コウジ)です。
SNSはありますか?+
Instagram(@luxury_scent_jp)で香りや製品の情報を発信しています。
取材・協業の相談はできますか?+
はい。お問い合わせフォームの「取材・協業のご相談」よりご連絡ください。
個人情報はどのように扱われますか?+
お問い合わせでお預かりした個人情報は、ご連絡・ご提案の目的にのみ使用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
導入前に試せますか?+
はい。まずは2週間の無料トライアルからお試しいただけます。実際の空間で香りの広がり方をご確認いただいたうえで、プランをお決めください。
初期費用と月額費用には何が含まれますか?+
初期費用に機械設置・調整費・出張費が含まれ、月額費用に機械レンタル・アロマオイル代・定期メンテナンス費が含まれます。
小規模な店舗でも導入できますか?+
はい。使用面積100㎡までの小規模用ディフューザー(初期費用15,000円〜)をご用意しています。コンパクトなスペースでも確かな拡散力を発揮します。
香りは何種類から選べますか?+
100種類以上の香りをご用意しており、空間のコンセプトや目的に合わせて最適なものをご提案します。
内装を傷つけずに設置できますか?+
コンセントに接続するだけで設置が完了するため、店舗の内装を傷つけることなくご利用いただけます。
契約後に香りを変えられますか?+
はい、可能です。季節や空間の使い方に合わせて途中で変更いただけます。
最低利用期間はありますか?+
契約後の最低利用期間はプランにより異なり、お申し込み時にご案内いたします。
見積りは有料ですか?+
業務用レンタルのご相談・お見積りは無料です。空間の広さ・業態・コンセプトをお伺いし、最適な香りとプランをご提案します。